GPT 에이전트로 고객 지원 업무 간소화하기

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고객 지원 업무는 시간과 자원을 많이 소모하는 업무 중 하나입니다. 하지만 최근 등장한 AI 기술, 특히 GPT 기반 에이전트를 활용하면 고객 지원 업무를 혁신적으로 간소화할 수 있습니다. 이번 글에서는 GPT 에이전트를 활용한 고객 지원 업무의 간소화 방법과 주요 장점을 알아보겠습니다. 고객 지원에서의 GPT 에이전트 활용 GPT 에이전트는 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 고객의 문의를 이해하고, … Read more

GPT 에이전트를 활용한 개인화 마케팅

AI, 마케팅의 새로운 동력 디지털 마케팅의 패러다임이 빠르게 변화하는 가운데, GPT 에이전트를 활용한 개인화 마케팅이 주목받고 있습니다. AI 기술이 마케팅에 접목되면서 고객의 요구를 더 정확하게 이해하고, 개인 맞춤형 경험을 제공하는 것이 가능해졌습니다. 이번 글에서는 GPT 에이전트를 활용한 개인화 마케팅의 개념, 사례, 장점, 그리고 도입 방법을 살펴봅니다. GPT 에이전트란 무엇인가? GPT(Generative Pre-trained Transformer) 에이전트는 AI … Read more